deLUXE-ERP bietet eine zentrale, intuitive Oberfläche zur Steuerung aller
Geschäftsprozesse. Über eine übersichtliche Navigation erhalten Anwender schnellen Zugriff auf sämtliche Module, Auswertungen und Stammdaten – für effizientes Arbeiten im gesamten Unternehmen.

Die Angebotsliste in deLUXE-ERP verschafft einen vollständigen Überblick über alle erstellten Angebote für Produkte und Dienstleistungen. Sie ist ein zentrales Werkzeug für die Planung, Nachverfolgung und Analyse von Vertriebsaktivitäten und bildet die Basis für die weitere Auftragsabwicklung.

Der Artikelstamm (Product Information Management, PIM) dient als zentrale Verwaltung aller Produkte und Dienstleistungen. Hier können Artikel angelegt, gepflegt und mit umfassenden Informationen sowie Preisen versehen werden.

Im Bereich Aufträge werden neue Kundenaufträge erfasst, offene Aufträge überwacht und direkt Lieferscheine, Rechnungen oder Gutschriften erstellt. Das Modul ermöglicht eine lückenlose Steuerung und Kontrolle des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung.

Die integrierte Finanzbuchhaltung ermöglicht die zentrale Verwaltung und Auswertung aller finanziellen Vorgänge. Sie sorgt für Transparenz, unterstützt bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und bietet Schnittstellen zu externen Buchhaltungssystemen für einen reibungslosen Datenaustausch.

Mit leistungsstarken Reporting- und Controlling-Tools können alle relevanten Unternehmensdaten analysiert werden. Dashboards und Auswertungen liefern auf einen Blick wichtige Kennzahlen für fundierte Entscheidungen und die Steuerung des Unternehmens.

Das CRM-Modul unterstützt das Management sämtlicher Kundenbeziehungen. Es ermöglicht die zentrale Pflege von Kontaktdaten, die Nachverfolgung von Aktivitäten und die gezielte Steuerung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.

Im Bereich Einkauf werden alle Beschaffungsprozesse gesteuert: von der Lieferantenauswahl über die Preisverhandlung bis zur Bestellung und Wareneingangskontrolle. Das Lieferantenmanagement sorgt für transparente und effiziente Abläufe.

Die Lager- und Logistikfunktionen ermöglichen die Verwaltung von Lagerbeständen, Warenein- und -ausgängen sowie die Organisation des Versands. Automatisierte Routinen und Schnittstellen zu Versanddienstleistern sorgen für reibungslose Abläufe und eine optimale Bestandsführung.

Das RMA-Modul (Return Merchandise Authorization) steuert die Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen. Es unterstützt bei der Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Retouren und sorgt für eine transparente Abwicklung im Kundenservice.